Forum forum kasjerów lotniczych Strona Główna forum kasjerów lotniczych

 
 FAQFAQ   SzukajSzukaj   UżytkownicyUżytkownicy   GrupyGrupy   GalerieGalerie   RejestracjaRejestracja 
 ProfilProfil   Zaloguj się, by sprawdzić wiadomościZaloguj się, by sprawdzić wiadomości   ZalogujZaloguj 

AMA: problemy z rezerwacją CM/CMP 230 COPA AIRLINES

 
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum forum kasjerów lotniczych Strona Główna -> CRS
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Czechład Machłambaja
AIRBUS 380



Dołączył: 15 Wrz 2006
Posty: 324
Przeczytał: 18 tematów

Pomógł: 11 razy
Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Pon 12:29, 03 Lip 2017    Temat postu: AMA: problemy z rezerwacją CM/CMP 230 COPA AIRLINES

Hej,

Czy ktoś pracujący w AMA ma problemy z wyświetlaniem i rezerwacją odcinków obsługiwanych przez CM/CMP 230 COPA AIRLINES ?
Mnie zawsze pokazuje dostępność 0 (zero), a przy jakiejkolwiek próbie pobrania miejsc mam zonka.
Amadeus przez długi okres czasu nie rozwiązał tego problemu niestety. Pisali, że może nasz office ID jest zablokowany przez CM, ale dalej nie możemy nic zrobić.

>an16julptysal/acm
AN16JULPTYSAL/ACM
** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** SAL SAN SALVADOR.SV 13 SU 16JUL 0000
1 CM 410 C0 J0 D0 Y0 B0 M0 H0 /PTY SAL 1133 1243 E0/E90 2:10
Q0 K0 V0 U0 S0 W0 E0 L0 T0
2 CM 870 C0 J0 D0 Y0 B0 M0 H0 /PTY SAL 2109 2217 E0/738 2:08
Q0 K0 V0 U0 S0 W0 E0 L0 T0
>ss1c2
CM 870 C 16JUL 7 PTYSAL SEGMENT SELLS RESTRICTED
AD16JULPTYSAL2109
** AMADEUS AVAILABILITY - AD ** SAL SAN SALVADOR.SV 13 SU 16JUL 2109
1CM:TK9559 C4 D4 Z4 K4 J4 Y7 B7 /PTY SAL 2109 2217 E0/738 TR 2:08
M7 A7 H7 S7 O7 E7 Q7 T7 L7 V7 P7 W7 U7
2 CM 870 C0 J0 D0 Y0 B0 M0 H0 /PTY SAL 2109 2217 E0/738 2:08
Q0 K0 V0 U0 S0 W0 E0 L0 T0

Ktoś miał lub ma takie problemy?


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
ASZAQ
Administrator



Dołączył: 27 Maj 2006
Posty: 984
Przeczytał: 12 tematów

Pomógł: 32 razy
Ostrzeżeń: 0/3
Skąd: Tu i tam

PostWysłany: Wto 9:48, 04 Lip 2017    Temat postu:

Cześć,

trzeba skontaktować się z linia CM, aby odblokowali Ci sprzedaż.
Podać nr Iata i office ID i może Cię odblokują.


Wielu agentów w Polsce ma to samo .
Ja mam 1A i 1S i w obu systemach mam to samo, dostępność na zero.

Ciekawa sprawa jest z LH, bo oni mają sporo code-share-ów po Karaibach i jak sprzedajesz połączenie CM jako LH to bez problemów dostajesz miejsca.


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Czechład Machłambaja
AIRBUS 380



Dołączył: 15 Wrz 2006
Posty: 324
Przeczytał: 18 tematów

Pomógł: 11 razy
Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Wto 15:15, 04 Lip 2017    Temat postu:

tak, CP jako LH lub KL no problem, ale CP jako CP, już tak Smutny
Napisałem do CM Benelux i kazali mi pisać do najbliższego przedstawiciela.
Napisałem więc do CM Germany i czekam.

....no chyba, że w PL ktoś ich reprezentuje, ktoś kojarzy?


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez Czechład Machłambaja dnia Wto 15:15, 04 Lip 2017, w całości zmieniany 1 raz
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Zobacz poprzedni temat :: Zobacz następny temat  
Autor Wiadomość
Czechład Machłambaja
AIRBUS 380



Dołączył: 15 Wrz 2006
Posty: 324
Przeczytał: 18 tematów

Pomógł: 11 razy
Ostrzeżeń: 0/3

PostWysłany: Pią 13:15, 07 Lip 2017    Temat postu:

CM dalej się nie odezwało, ale w tzw. międzyczasie dostałem info od Amadeusa:
w sprawie dostępności miejsc na przewoźnika CM, to nie jest błąd systemowy, tylko polityka handlowa linii lotniczej.
Wiemy, że np. przy zakładaniu rezerwacji grupowych na KL i AF oni pomagają pobrać miejsca na CM.
Aby wyjaśnić tę niedogodność proszę o bezpośredni kontakt z przewoźnikiem CM.


Post został pochwalony 0 razy
Powrót do góry
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:   
Napisz nowy temat   Odpowiedz do tematu    Forum forum kasjerów lotniczych Strona Główna -> CRS Wszystkie czasy w strefie EET (Europa)
Strona 1 z 1

 
Skocz do:  
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach

fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Regulamin