forum kasjerów lotniczych

[Czechład Machłambaja]

Hej,

Czy ktoś pracujący w AMA ma problemy z wyświetlaniem i rezerwacją odcinków obsługiwanych przez CM/CMP 230 COPA AIRLINES ?
Mnie zawsze pokazuje dostępność 0 (zero), a przy jakiejkolwiek próbie pobrania miejsc mam zonka.
Amadeus przez długi okres czasu nie rozwiązał tego problemu niestety. Pisali, że może nasz office ID jest zablokowany przez CM, ale dalej nie możemy nic zrobić.

>an16julptysal/acm
AN16JULPTYSAL/ACM
** AMADEUS AVAILABILITY - AN ** SAL SAN SALVADOR.SV 13 SU 16JUL 0000
1 CM 410 C0 J0 D0 Y0 B0 M0 H0 /PTY SAL 1133 1243 E0/E90 2:10
Q0 K0 V0 U0 S0 W0 E0 L0 T0
2 CM 870 C0 J0 D0 Y0 B0 M0 H0 /PTY SAL 2109 2217 E0/738 2:08
Q0 K0 V0 U0 S0 W0 E0 L0 T0
>ss1c2
CM 870 C 16JUL 7 PTYSAL SEGMENT SELLS RESTRICTED
AD16JULPTYSAL2109
** AMADEUS AVAILABILITY - AD ** SAL SAN SALVADOR.SV 13 SU 16JUL 2109
1CM:TK9559 C4 D4 Z4 K4 J4 Y7 B7 /PTY SAL 2109 2217 E0/738 TR 2:08
M7 A7 H7 S7 O7 E7 Q7 T7 L7 V7 P7 W7 U7
2 CM 870 C0 J0 D0 Y0 B0 M0 H0 /PTY SAL 2109 2217 E0/738 2:08
Q0 K0 V0 U0 S0 W0 E0 L0 T0

Ktoś miał lub ma takie problemy?

[ASZAQ]

Cześć,

trzeba skontaktować się z linia CM, aby odblokowali Ci sprzedaż.
Podać nr Iata i office ID i może Cię odblokują.


Wielu agentów w Polsce ma to samo .
Ja mam 1A i 1S i w obu systemach mam to samo, dostępność na zero.

Ciekawa sprawa jest z LH, bo oni mają sporo code-share-ów po Karaibach i jak sprzedajesz połączenie CM jako LH to bez problemów dostajesz miejsca.

[Czechład Machłambaja]

tak, CP jako LH lub KL no problem, ale CP jako CP, już tak
Napisałem do CM Benelux i kazali mi pisać do najbliższego przedstawiciela.
Napisałem więc do CM Germany i czekam.

....no chyba, że w PL ktoś ich reprezentuje, ktoś kojarzy?

[Czechład Machłambaja]

CM dalej się nie odezwało, ale w tzw. międzyczasie dostałem info od Amadeusa:
w sprawie dostępności miejsc na przewoźnika CM, to nie jest błąd systemowy, tylko polityka handlowa linii lotniczej.
Wiemy, że np. przy zakładaniu rezerwacji grupowych na KL i AF oni pomagają pobrać miejsca na CM.
Aby wyjaśnić tę niedogodność proszę o bezpośredni kontakt z przewoźnikiem CM.

[gasior101]

jeśli potrzebujecie rejsy CM proponuje napisać do HURRA na [link widoczny dla zalogowanych], spokojnie mogą pobrać takie rejsy, wycenić i wystawić u siebie.